1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
Boss99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ boss99.click ทราบว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การใช้บริการเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ Boss99 บนเว็บไซต์ boss99.click รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้แบรนด์ Boss99 เราขอให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด เนื่องจากการใช้บริการของเราถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Boss99 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัว เช่น หมายเลขบัตรประชาชน
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
- ข้อมูลที่คุณส่งเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือกรอกแบบสอบถาม
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่คุณอัปโหลดตามขั้นตอนการยืนยันบัญชี
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการและรุ่นสมาร์ตโฟน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชมและลิงก์ที่คุณคลิก
Boss99 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงในระบบของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยและได้รับการรับรองมาตรฐานสากล
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Boss99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากสิ่งที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, เอกสาร KYC |
| การประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย | IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน |
| การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล, เบอร์โทร (ตามที่ยินยอม) |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลตัวตน, ประวัติธุรกรรม |
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
Boss99 ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของสมาชิกเป็นอันดับต้น เราจะไม่ขาย เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร – เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS และ SCB EASY ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
- การป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีที่พบพฤติกรรมน่าสงสัยซึ่งอาจเป็นภัยต่อระบบหรือสมาชิกรายอื่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การควบรวมหรือโอนกิจการ – หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลผู้รับโอน โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Boss99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น – ช่วยให้ระบบเข้าสู่ระบบและรักษาเซสชันการใช้งานของคุณทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้วิเคราะห์ – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้การตั้งค่า – จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย – ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตและการโจมตีทางไซเบอร์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ Boss99 ทำงานไม่สมบูรณ์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Boss99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
- เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Boss99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
Boss99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยทางเทคโนโลยีและกระบวนการที่เข้มงวด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่รับผิดชอบเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้ง Boss99 ทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชีของตนเอง
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก Boss99 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล – คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Boss99 เก็บรักษาไว้ได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล – คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล – คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล – คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดโดยตรงได้
- สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล – คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม – คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@boss99.click เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Boss99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ boss99.click
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่บัญชีครั้งถัดไป
การที่คุณยังคงใช้บริการของ Boss99 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
10. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ Boss99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@boss99.click
- เว็บไซต์: boss99.click
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองทุกคำถามของคุณด้วยความใส่ใจและเป็นมืออาชีพ เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ Boss99 ให้ความสำคัญสูงสุดเสมอมา